qui som
monomo és un estudi d'autoretrat fotogràfic situat al carrer del torrent de les flors 61, barcelona. aquesta política explica com tractem les teves dades personals quan reserves i fas servir els nostres serveis
quines dades recollim
- nom i correu electrònic (quan reserves una sessió)
- fotos fetes durant la sessió
- dades de pagament i de visita com referent, etiquetes de campanya i cookies de mesurament
com fem servir les dades
- per confirmar i gestionar la reserva
- per processar i lliurar les fotos en una galeria privada protegida amb contrasenya
- per mesurar visites al web i conversions de campanyes
no venem les teves dades
com emmagatzemem les dades
- les dades de la reserva es guarden en un servidor xifrat a la ue (hetzner, alemanya)
- les fotos es guarden 7 dies i després s'eliminen automàticament
- la galeria privada està disponible durant 7 dies després del lliurament
- el processament de pagaments el gestiona stripe. els correus s'envien mitjançant resend
- les dades de mesurament poden ser tractades per google, meta i microsoft
avisos de reserva per whatsapp
si marques la casella de whatsapp al pagament, fem servir la plataforma whatsapp business de meta platforms ireland limited per enviar-te confirmacions i recordatoris de la reserva. meta tracta el teu número de telèfon i el contingut dels missatges. pots deixar de rebre'ls en qualsevol moment responent "stop" a qualsevol missatge o escrivint a hello@monomo.space. la teva opció es guarda amb la reserva i s'esborra amb ella segons la nostra política de retenció.
els teus drets (rgpd)
segons el reglament europeu tens dret a:
- accedir a les teves dades personals
- corregir dades inexactes
- sol·licitar la supressió de les teves dades
- limitar el tractament de les teves dades
- la portabilitat de les dades
- retirar el consentiment en qualsevol moment
pots retirar el consentiment en qualsevol moment escrivint-nos. la retirada no afecta el tractament anterior a aquesta
com contactar-nos
per exercir qualsevol d'aquests drets o fer consultes sobre les teves dades, escriu-nos a hello@monomo.space
respondrem en un termini de 30 dies
també tens dret a presentar una reclamació davant l'agència espanyola de protecció de dades (aepd.es)
cookies
fem servir emmagatzematge essencial per a la reserva i l'accés al panell. també fem servir plausible per a un mesurament respectuós amb la privacitat. a través de google tag manager carreguem google analytics, microsoft clarity i meta pixel per entendre com fan servir el lloc els visitants i mostrar anuncis a qui ja l'ha visitat